Devoluciones
Queremos que tu experiencia con RecoveLife sea simple y sin riesgos. Acá te explicamos cómo funcionan las devoluciones.
Derecho de arrepentimiento (10 días)
Según la Ley de Defensa del Consumidor, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra, sin necesidad de dar explicaciones y sin costo. Los gastos de devolución en este caso corren por nuestra cuenta.
Garantía de satisfacción (60 noches)
Además, contás con nuestra Garantía de Satisfacción de 60 noches: si probás la almohada y no resuelve tu problema de descanso, podés devolverla. Más detalles en Garantía.
Producto con defecto o equivocado
Si tu pedido llegó dañado, con fallas o no coincide con lo que compraste, escribinos dentro de las 48 horas de recibido y lo cambiamos o reembolsamos sin cargo.
¿Cómo inicio una devolución?
- Escribinos a contacto@recovelife.com o al WhatsApp +54 9 343 469 4841.
- Indicanos tu número de pedido y el motivo.
- Te enviamos las instrucciones para devolver el producto.
- Una vez recibido y revisado, procesamos el reembolso o el cambio.
Condiciones generales
- El producto debe devolverse en buen estado y, de ser posible, con su embalaje original.
- Conservá tu comprobante de compra.
- Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago utilizado en la compra.