Preguntas frecuentes
Encontrá acá las respuestas a las consultas más comunes antes de tu compra. Si te queda alguna duda, escribinos desde nuestra página de Contacto.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, enviamos a toda la Argentina a través de Correo Argentino, con seguimiento en cada paso. Podés ver los detalles en nuestra página de Envíos.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Entre 2 y 4 días hábiles en CABA y Gran Buenos Aires, y de 4 a 8 días hábiles en el interior del país. Los plazos se cuentan desde que despachamos tu pedido.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis a todo el país.
¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos todos los medios de Mercado Pago: tarjetas de crédito y débito, dinero en cuenta y demás opciones habilitadas. El pago se procesa de forma 100% segura y no almacenamos los datos de tu tarjeta.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, a través de Mercado Pago podés abonar con tarjeta de crédito en cuotas, según las promociones y planes disponibles al momento de la compra.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Una vez despachado, te enviamos el código de seguimiento por mail para que sepas dónde está tu envío en todo momento.
¿Puedo devolverla si no me convence?
Sí. Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra, sin necesidad de justificar el motivo y sin costo. Escribinos desde nuestra página de Contacto y coordinamos la devolución.
¿Qué pasa si llega con algún defecto?
Si el producto llega dañado o no coincide con lo que compraste, contactanos dentro de las 48 horas de recibido y lo cambiamos sin cargo.
¿Cómo la limpio?
La funda es desmontable y lavable. Te recomendamos lavarla a mano o en ciclo suave con agua fría, y dejarla secar al aire para cuidar el material.
¿Sirve para el dolor de espalda o la postura?
La almohada está diseñada para mejorar el confort y el descanso, favoreciendo una postura más equilibrada. Es un producto de bienestar y no reemplaza el consejo de un profesional de la salud. Ante cualquier dolencia, consultá a tu médico.
¿Tienen local físico?
Trabajamos exclusivamente de forma online, lo que nos permite ofrecerte el mejor precio y enviarte el producto directo a tu casa a todo el país.